환불 규정

최종 수정일: 2026년 2월 8일

범범스(이하 "회사")는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 환불 규정을 운영합니다.

제1조 (환불 가능 조건)

상품	환불 조건	환불 금액
프로 당일권 (9,900원)	구매 후 서비스 미이용 시 (조회 0회)	전액 환불
프로 당일권 (9,900원)	구매 후 서비스 이용 시 (조회 1회 이상)	환불 불가
프로 3개월권 (49,000원)	구매 후 7일 이내, 서비스 미이용 시 (조회 0회)	전액 환불
프로 3개월권 (49,000원)	구매 후 7일 이내, 서비스 이용 시	이용 일수 차감 후 환불
프로 3개월권 (49,000원)	구매 후 7일 초과	환불 불가

제2조 (환불 불가 사유)

다음의 경우에는 환불이 불가합니다.

1. 서비스를 이용(조회)한 후 단순 변심에 의한 환불 요청
2. 프로 당일권의 24시간 이용 기간이 경과한 경우
3. 프로 3개월권 구매 후 7일이 경과한 경우
4. 이용자의 귀책 사유로 서비스 이용이 불가한 경우 (계정 정지 등)

제3조 (환불 절차)

1. 환불을 원하시는 경우 이메일(beoms6000@gmail.com)로 다음 정보를 포함하여 요청해 주세요:
   • 가입 이메일 주소
   • 구매한 상품명
   • 환불 사유
2. 환불 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 안내드립니다.
3. 환불 승인 시 결제 수단으로 영업일 기준 5~7일 이내에 환불됩니다.

제4조 (3개월권 부분 환불 계산)

프로 3개월권을 이용 중 환불하는 경우, 다음과 같이 부분 환불 금액을 산정합니다.

예시: 구매 후 3일째에 환불 요청 시

• 환불 금액 = 49,000원 - (545원 x 3일) = 47,365원

제5조 (서비스 장애로 인한 환불)

회사의 귀책 사유(서버 장애, 시스템 오류 등)로 인해 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우, 장애 시간만큼 이용 기간을 연장하거나 요청 시 환불 처리합니다.

제6조 (문의)

환불 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.

• 이메일: beoms6000@gmail.com

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